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Objetivos |
Compartir ejemplos de incidentes de seguridad |
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Duración |
60 minutos |
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Desglose |
Presentación - 10 minutos |
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Materiales |
Proyector, rotafolios, folletos |
MÓDULO 15: ANÁLISIS DE LOS INCIDENTES DE SEGURIDAD
A la hora de planificar e impartir esta sesión, es importante analizar la identidad y experiencias de cada participante, así como sus necesidades de protección desde una mirada interseccional. La superposición de los sistemas de discriminación y privilegios, tales como el género, la orientación sexual, la religión, la discapacidad, el origen racial o étnico, el estatus/clase económica, el estado civil, la ciudadanía, la edad y la apariencia física, pueden tener un impacto profundo en la percepción y experiencia de los defensores y defensoras de derechos humanos y de sus comunidades respecto a los riesgos y la protección.
El/la facilitador/a presenta el módulo explicando que un incidente de seguridad es un acontecimiento inusual que podría ser indicativo de una amenaza.
A continuación, proyecte el siguiente caso y dé al grupo tiempo para leerlo, antes de preguntarles:
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«Nos dimos cuenta de que empezaron a estacionarse taxis fuera de nuestra oficina. El personal tomaba a menudo estos taxis en lugar de ir a la parada más cercana como de costumbre. Los/as taxistas iniciaban conversaciones con los/as pasajeros/as, preguntándoles qué habían hecho ese día. Nuestra organización se reunía habitualmente con otras organizaciones para hablar sobre su trabajo y problemas de seguridad. En la siguiente reunión, mencionamos este incidente de seguridad. Integrantes de otras organizaciones presentes se dieron cuenta de que los taxis también habían comenzado a estacionarse fuera de sus oficinas. Llegamos a la conclusión de que las autoridades o estaban utilizando a los/as taxistas para recopilar información sobre nosotros/as, o habían plantado a su personal de seguridad como taxistas. Nuestras organizaciones decidieron entonces que la respuesta más segura sería fingir que no nos habíamos dado cuenta, pero advertimos al personal que no dijera nada sobre su trabajo en los taxis, sino que charlaran sobre temas banales». |
¿Qué buenas prácticas implementaron los/as DDH en este caso?
La mayoría de respuestas deberían organizarse en torno a los siguientes puntos que el/la facilitador/a puede sintetizar en un rotafolios:
- Notaron que algo andaba mal o era extraño:
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Un incidente de seguridad es cualquier cosa fuera de lo común que podría indicar un cambio en su situación de seguridad
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Entre otros:
- Cambios en el entorno físico o relacionados con la seguridad física (por ejemplo, notar que alguien le está siguiendo)
- Cambios relacionados con sus dispositivos o cuentas digitales (por ejemplo, recibe un correo electrónico que le advierte de que alguien intentó acceder a su cuenta de redes sociales desde otra computadora)
- Cambios en su salud o bienestar (por ejemplo, se siente cansado/a u olvidadizo/a)
- Sus amistades, organizaciones socias u otras que trabajan en temas similares han experimentado incidentes
Por otro lado, para notar los incidentes de seguridad debe ser consciente de su entorno y tener fuentes de información buenas y fiables.
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- Compartieron y hablaron sobre el asunto tanto interna como externamente.
- Analizaron el posible significado del incidente de seguridad y lo utilizaron para identificar un riesgo.
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Como resultado, actualizaron sus prácticas de seguridad.
Toda organización debería incluir estos cuatro puntos en sus prácticas de gestión de seguridad. Identificar y compartir los incidentes de seguridad constituyen la base de una buena cultura de seguridad: cuando se identifican y comparten, se pueden analizar y tomar medidas al respecto. Además, a efectos de registro, es importante documentar las incidencias para que no se pierda información relevante.
Entregue el Formulario para reportar incidentes de seguridad a los/as participantes y asígneles la siguiente tarea:
Piense en los últimos seis meses y documente cualquier incidente de seguridad que haya experimentado.
Formulario para reportar incidentes de seguridad
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¿Cuándo? |
¿Quién experimentó |
¿Qué ocurrió? |
¿Cuál es su análisis |
¿Qué acciones se |
Seguimiento |
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¿Qué ocasiones tiene en su equipo u organización para compartir incidentes de seguridad?
¿Quién podría encargarse de documentarlos?
¿Con qué frecuencia deberían analizarlos colectivamente?
En el plenario, solicite a los/as participantes que compartan su análisis sobre los incidentes que hayan experimentado. ¿Qué les indica esto sobre su situación de riesgo?
Por último, hágales saber que este análisis será el punto de partida cuando lleven a cabo su análisis de riesgo.
Nota para el equipo facilitador: Analizar los incidentes de seguridad puede ser una forma útil de identificar los riesgos «de manera más objetiva».
Módulos relacionados:
Este módulo puede ser apropiado antes de realizar la sesión sobre análisis de riesgo y conecta bien con el módulo sobre análisis de contexto.
Elaborado por Daniel Ó Cluanaigh.
