Когда и как вы заметили инциденты, связанные с безопасностью?
Это зависит от того, насколько очевиден инцидент. Если бы он потенциально мог пройти незамеченным, то ваша способность к его распознанию зависит от вашей подготовки в вопросах безопасности, опыта и уровня осведомленности.
Чем выше ваша осведомленность и чем тщательней подготовка, тем меньше инцидентов пройдет мимо вашего внимания.
Иногда инциденты, связанные с безопасностью, проходят незамеченными либо едва замеченными и поэтому игнорируются. В иных случаях наблюдается чрезмерная реакция на предполагаемый инцидент, связанный с безопасностью.
Почему инцидент, связанный с безопасностью может пройти незамеченным?
Пример:
Правозащитник становится объектом инцидента, связанного с безопасностью, но организация, в которой он/она работает, совершенно на это не реагирует. Такое может происходить потому, что…
- правозащитник не осознает, что произошел инцидент, связанный с его безопасностью.
- правозащитник осознает инцидент, но не обращает на него внимания.
- правозащитник не уведомил организацию (он/она забыл это сделать, посчитал, что в этом нет необходимости или решил скрыть этот факт, полагая, что это произошло из-за его/её ошибки).
- организация, в результате коллегиальной оценки инцидента после его регистрации в журнале инцидентов, считает, что оснований для принятия мер нет.
Почему люди иногда чрезмерно реагируют на инциденты, связанные с безопасностью?
Пример:
Возможно, кто-либо из коллег постоянно рассказывает истории о каких-то инцидентах, связанных с безопасностью, но при более внимательном анализе оказывается, что они таковыми не являются . В этом случае реальный инцидент, связанный с безопасностью, состоит в том, что ваш/а коллега воображает несуществующие инциденты. Он/она, возможно, испытывает сильное чувство страха либо страдает от стресса и нуждается в поддержке для решения этой проблемы.
Не забывайте, что слишком часто инциденты, связанные с безопасностью, проходят незамеченными или их не воспринимают всерьез: Будьте внимательны!
This depends on how obvious the incident is. If it could potentially go unnoticed, your ability to recognise it depends on your security training and experience and your level of awareness.
The greater your awareness and training, the fewer incidents will escape your attention.
Security incidents are sometimes overlooked or briefly noticed and then brushed to one side, or people sometimes overreact to what they perceive as security incidents. Why a security incident may go unnoticed?
An example:
A defender experiences a security incident, but the organisation s/he works with does not react at all. This could be because…
- the defender isn’t aware that a security incident took place;
- the defender is aware of it but dismisses it as unimportant;
- the defender hasn’t informed the organisation (s/he forgot, doesn’t believe it necessary, or decide to keep quiet because it happened because of a mistake on their part);
* the organisation, having done a team evaluation of the incident after the defender registered it in the incident book, does not judge action necessary.
Why do people sometimes overreact to security incidents?
For example: A colleague might be constantly telling stories about some security incident or other, but on further examination they prove not to have substance or merit the definition. The actual security incident in this instance is the fact that your colleague has a problem which makes him/her see non-existent security incidents. S/he might be feeling very afraid, or suffering from stress, and should be offered support to resolve the problem.
Do not forget that it is more common that security incidents are overlooked or dismissed: Be careful about this!