Faire face aux problèmes de sécurité : la gestion de la sécurité pas à pas
La gestion de la sécurité n’est jamais finie et reste toujours partielle et sélective:
- Il y a toujours des limites à la quantité d’informations que vous pouvez traiter, tous les facteurs affectant la sécurité ne peuvent être rassemblés et examinés en même temps.
- Il s’agit d’un processus complexe. Il faut du temps et beaucoup d’efforts pour permettre une prise de conscience, développer un consensus, former les gens, gérer le renouvellement du personnel, mettre en œuvre les activités, etc.
La gestion de la sécurité est pragmatique
La gestion de sécurité peut rarement prétendre aboutir à une révision exhaustive à long terme. Elle permet de prévenir les agressions et de souligner le besoin de stratégies de l’organisation pour y faire face. Ceci peut paraitre peu ambitieux, mais n’oublions pas que trop peu de ressources sont généralement affectées à la sécurité !
En examinant les pratiques de sécurité d’un défenseur des droits humains ou d’une organisation, vous découvrirez peut-être quelques lignes directrices, des plans, mesures ou types de comportement déjà en application. Il y aura des forces en conflit, depuis des idées arrêtées sur les pratiques de sécurité jusqu’à la réticence d’alourdir la charge de travail existante par des activités de sécurité supplémentaires.
La pratique de la sécurité est l’exemple même d’un projet évolutif fragmenté et intuitif. La gestion de la sécurité devrait avoir pour but d’apporter des changements graduels pour améliorer la performance. Les règles et les procédures de sécurité ont tendance à venir de secteurs d’une organisation chargés de questions précises, comme la logistique, une équipe sur le terrain craignant pour sa sécurité, un gestionnaire sous la pression d’un donateur inquiet pour la sécurité, etc.
Peu à peu la gestion de la sécurité ouvre la voie à des processus informels et permet à de nouvelles pratiques de prendre racine. Des événements imprévus comme les incidents de sécurité exigeront des décisions urgentes à court terme qui, si elles sont gérées correctement, définiront des pratiques de sécurité à plus long terme pour l’ensemble de l’organisation.