تحليل أصحاب المصلحة

هناك العديد من الطرق التي تتيح أجراء التحليل المتعلق بأصحاب المصلحة. الطريقة التالية تعتمد منهجية مباشرة هي بمثابة المفتاح للحصول على نتائج جيدة لعمليات التحليل وصنع القرار.

عند تقييم عمليات الحماية من المهمّ أن ننظر إليها من زاوية الوقت المناسب، ونأخذ دائما بعين الاعتبار مصالح وأهداف كل أصحاب المصلحة فيها.

تحليل أصحاب المصلحة في أربع مراحل:

1-حدد القضية الأوسع في موضوع الحماية ( أي الوضعية الأمنية لمدافعين حقوق الإنسان في منطقة ما في بلد ما).

2-من هم أصحاب المصلحة؟ (بالتحديد: من هم المؤسسات والمجموعات والأفراد الذين عليهم مسؤولية أو لديهم مصلحة في الحماية؟) حدد وضع قائمة بكل أصحاب المصلحة المعنيين بمسألة الحماية، وذلك عبر لجان الشحذ الذهني والنقاش.

3-ابحث وحلل الطبائع والمميزات الخاصة لكل من أصحاب المصلحة، مثل المسؤوليات في الحماية، والقدرة على التأثير على وضعية الحماية، والأهداف والاستراتيجيات، والمشروعية، والاهتمامات (بما يشمل إرادة المشاركة في الحماية).

4-بحث وتحليل العلاقات بين أصحاب المصلحة.

بعد الانتهاء من هذه التحاليل، ربما ترغب في استعمال المصفوفة التالية:

ضع في مصفوفة قائمة بكلّ أصحاب المصلحة الذين لهم علاقة بقضية حماية معينة (انظر جدول 2 ): كرر نفس القائمة في العمود الأوّل وعلى طول الصف الأوّل. بعد ذلك يمكنك القيام بنوعين من التحاليل:

  • تحليل مميزات كل صاحب مصلحة.(الأهداف- الاهتمامات- الاستراتيجيات- الشرعية والقوة)، املأ المربعات على الخط المائل حيث يتقاطع كل صاحب مصلحة مع نفسه.

مثال:

يمكنك وضع أهداف واهتمامات واستراتيجيات المجموعات المسلحة المعارضة في المربع "A".

  • لتحليل العلاقات بين أصحاب المصلحة املأ المربعات التي تبيّن العلاقات الأكثر أهمّية فيما يرتبط بموضوع الحماية، مثال ذلك التقاطع بين الجيش ومفوضية الأمم المتحدة العليا للاجئين في المربّع "B"، وهكذا.

بعد ملء المربعات الأكثر صلة بالقضية، ستحصل على صورة للأهداف والاستراتيجيات والتقاطعات بين أصحاب المصلحة الأساسيين في علاقتهم بموضع محدد يتعلق بالحماية.